Einführung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen Luxemburgs und der EU, darunter die Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (Nr. 679/2016/EU) (im Folgenden „DSGVO“), sowie gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Die folgenden Hinweise erläutern Ihnen in einfachen Worten, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

1) Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung auf dieser Webseite?

Die Datenverarbeitung auf dieser Webseite erfolgt durch:

City Hotel Luxembourg / City Properties s.à r.l.
14, rue de la Gare
L-7535 Mersch
Tél. +352 32 75 76
B.P. 71, L-7501 Mersch
E-mail: mail@cityhotel.lu

Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über den Zweck und die Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Datenschutzbeauftragter:
LuxGap s.à r.l.
24a, rue des Trois Cantons
L-8354 Garnich
Tel. +352 621 58 35 46
E-mail: dpo@na-cf.lu

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angefordertem Werbe- und Informationsmaterial wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

2) Welche Daten sammeln wir?

Verschiedene personenbezogene Daten werden gesammelt, wenn Sie diese Website nutzen.

Einige Daten werden dadurch erhoben, dass Sie sie uns mitteilen, z. B. indem Sie sie in ein Kontaktformular eingeben oder unseren Newsletter abonnieren.

Andere werden automatisch von unseren Computersystemen erfasst, wenn Sie die Website besuchen. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten und Navigationsdaten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Zeitpunkt, zu dem eine Seite aufgerufen wird). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie auf unsere Website zugreifen.

Ihr Surfverhalten kann statistisch analysiert werden, wenn Sie unsere Website besuchen, hauptsächlich mithilfe von Cookies und Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surfverhaltens erfolgt in der Regel anonym, d.h. das Surfverhalten kann nicht auf Sie zurückgeführt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie auf die Nutzung bestimmter Tools verzichten.

Cookies

Internetseiten verwenden manchmal so genannte „Cookies“. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert und in Ihrem Browser abgelegt werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden am Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsprozesses oder zur Bereitstellung bestimmter Funktionen, die Sie nutzen möchten (z.B. die Funktion „Warenkorb“), erforderlich sind, werden gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gespeichert. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies, um die Bereitstellung seiner Dienste technisch fehlerfrei und optimiert zu gestalten. Sogenannte optionale Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung abgelegt.

Weitere Informationen zu den Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

3) Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die fehlerfreie Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten. Andere können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen die Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie über unser Kontaktformular angefordert haben (z.B. zur Beantwortung einer Kontaktanfrage). Schließlich können wir Ihre Daten verwenden, um Ihr Abonnement unseres Newsletters zu verwalten.

Webanalyse

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo. Mithilfe von Matomo können wir Daten über die Nutzung unserer Website durch Besucher sammeln und analysieren. So können wir unter anderem feststellen, wann welche Seite aufgerufen wurde und aus welcher Region sie kommen. Wir sammeln auch verschiedene Protokolldateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendeter Browser und Betriebssystem) und können messen, ob die Besucher unserer Website bestimmte Aktionen durchführen (z.B. Klicks usw.).

Die Verwendung dieses Analysetools beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprinting) umfasst.) Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

IP-Anonymisierung
Bei der Analyse mit Matomo verwenden wir die IP-Anonymisierung. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, so dass sie nicht mehr eindeutig Ihnen zugeordnet werden kann.

Hosting
Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, so dass alle Analysedaten bei uns bleiben und nicht weitergegeben werden.

Plug-ins und Tools

YouTube

Unsere Website verwendet Plug-ins der Website YouTube, die von Google betrieben wird. Der Betreiber der Seite ist YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plug-in ausgestatteten Seiten aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird der Verlauf der von Ihnen besuchten Seiten unserer Website an den YouTube-Server übermittelt.

Wenn Sie in Ihr YouTube-Konto eingeloggt sind, ermöglichen Sie es YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen.

Die Nutzung von YouTube ist von Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO abhängig.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Maps

Diese Website nutzt den Google Maps-Dienst über eine API. Der Lieferant ist Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ihre IP-Adresse muss registriert sein, um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können. Diese Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübermittlung.

Die Nutzung von Google Maps ist im Interesse einer attraktiven Darstellung unserer Online-Angebote und der einfachen Suche nach den auf unserer Website angegebenen Orten. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) des DGPS.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Benutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/

Soziale Netzwerke

Bei jedem Zugriff auf eines unserer Profile in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) werden verschiedene Daten generiert, z.B. über die übertragene Datenmenge, die verwendete IP-Adresse oder den Zeitpunkt des Zugriffs. Der technische Zugriff sowie die weitere Verwendung der Daten, die beim Zugriff auf eines unserer Profile in den sozialen Netzwerken entstehen, werden grundsätzlich von den Betreibern dieser sozialen Netzwerke gesteuert. Wir haben keinen Zugriff auf die erhobenen Nutzungsdaten und können nicht nachvollziehen, wie diese Daten von den jeweiligen Betreibern genutzt werden. Daher können wir aus datenschutzrechtlicher Sicht auch nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wie diese Daten gehandhabt werden. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Datenverarbeitung durch Facebook, Instagram, LinkedIn oder YouTube außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden kann. Bitte wenden Sie sich direkt an die Betreiber, um weitere Einzelheiten darüber zu erfahren, wie sie mit den gesammelten Daten umgehen.

Die Betreiber sozialer Netzwerke übermitteln uns ausschließlich statistische und anonyme Auswertungen über die Zugriffe auf das Profil, das wir in ihren Netzwerken eröffnet haben. Außerdem sehen wir, wie jeder andere Nutzer auch, die Beiträge, die einzelne Personen auf diesen Profilen veröffentlichen. Wir führen keine weiteren Analysen dieser Daten durch.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Nachrichten, die Sie auf den Profilen veröffentlichen, die wir in diesen sozialen Netzwerken besitzen, grundsätzlich weltweit einsehbar sind.

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/full_data_use_policy
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Instagram finden Sie hier: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Linkedin finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bei YouTube finden Sie hier: https://www.youtube.com/static?template=terms

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Daten der Nutzer möglicherweise außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Dies könnte Risiken für die Nutzer mit sich bringen, z.B. weil es schwieriger sein könnte, die Rechte der Nutzer durchzusetzen. In Bezug auf US-amerikanische Anbieter, die unter dem Privacy Shield zertifiziert sind oder vergleichbare Garantien für ein sicheres Datenschutzniveau bieten, möchten wir betonen, dass sie sich damit zur Einhaltung der EU-Datenschutzstandards verpflichten.

Darüber hinaus werden die Nutzerdaten innerhalb sozialer Netzwerke in der Regel zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Beispielsweise können Nutzerprofile auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der daraus resultierenden Interessen erstellt werden. Nutzungsprofile können z. B. auch verwendet werden, um Werbung innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu platzieren, von der angenommen wird, dass sie den Interessen der Nutzer entspricht. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies auf dem Computer des Nutzers gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen des Nutzers gespeichert werden. Darüber hinaus können Daten auch in Nutzerprofilen unabhängig von den von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und sich dort eingeloggt haben).

Für eine detaillierte Beschreibung der verschiedenen Verarbeitungsformen und der Opt-out-Möglichkeiten verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Informationen der jeweiligen Netzbetreiber.

Wir weisen auch darauf hin, dass im Falle von Auskunftsansprüchen und der Geltendmachung von Rechten der betroffenen Personen diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben Zugang zu den Daten der Nutzer und können direkt geeignete Maßnahmen ergreifen und Informationen bereitstellen. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Arten von verarbeiteten Daten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeit), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Besucher der Website, Nutzer von Online-Diensten).

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z. B. Profiling von Interessen/Verhalten, Verwendung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung von wiederkehrenden Besuchern).

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

Verwendete Dienste und Dienstleister:

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Muttergesellschaft: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Webseite: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Sicherstellung des Datenschutzniveaus bei der Datenverarbeitung in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Weitere Informationen zum Datenschutz: Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Datenschutzrichtlinien für Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandr; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Sicherstellung des Datenschutzniveaus bei der Datenverarbeitung in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

YouTube: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Sicherstellung des Datenschutzniveaus bei der Datenverarbeitung in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

4) Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und sie vor der Weitergabe an Unbefugte, der Zerstörung oder dem Verlust zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

5) Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Als natürliche Person haben Sie eine Reihe von Rechten, die Sie unter bestimmten Umständen ausüben können.

Recht auf Zugang: Sie können jederzeit Zugang zu den Sie betreffenden Daten und eine Kopie dieser Daten verlangen;
Recht auf Berichtigung: Sie können jederzeit verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten berichtigt oder vervollständigt werden;
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Daten z.B. für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche die Verarbeitung Ihrer Daten einschränkt, wenn Sie z. B. die Richtigkeit der Sie betreffenden Daten anzweifeln oder Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten einlegen;
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung mithilfe automatisierter Mittel erfolgt oder auf einer vorherigen Einwilligung beruht;
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen und Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (insbesondere wenn Ihre Daten für Zwecke der Werbung verwendet werden).

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse an uns: dpo@na-cf.lu

Ihr Antrag wird innerhalb eines Monats nach Bestätigung Ihrer Identität bearbeitet. Diese Frist kann bei komplexen Anträgen oder aufgrund einer großen Anzahl von Anträgen um weitere zwei Monate verlängert werden.

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines anderen Ihrer Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können Ihnen jedoch eine angemessene Gebühr berechnen, wenn Ihr Antrag auf Zugang offensichtlich unbegründet oder unangemessen ist. Wir können uns auch aus demselben Grund weigern, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Datenschutz (CNPD) einreichen: https://cnpd.public.lu/

6) Aktualisierung dieser Erklärung

Wir können Teile dieser Datenschutzerklärung jederzeit ändern, modifizieren, hinzufügen oder entfernen.

Letzte Aktualisierung: 28.7.2023