Diese Regeln sind in allen Zimmern in der Informationsbrosch\u00fcre und auf der Website des Hotels verf\u00fcgbar.<\/p>\n
Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Erbringung von Hoteldienstleistungen f\u00fcr die Unterbringung sowie f\u00fcr alle anderen damit verbundenen Dienstleistungen, die das Hotel anbietet. Mit dem Aufenthalt im Hotel akzeptieren Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Hotelrichtlinien. Sie k\u00f6nnen von Fall zu Fall schriftlich durch ausgehandelte Bedingungen teilweise ersetzt werden.<\/p>\n
Der Buchungsvertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer reserviert und telefonisch oder schriftlich best\u00e4tigt wurde. Der Abschluss des Beherbergungsvertrags verpflichtet die Vertragsparteien zur Erf\u00fcllung des Vertrags, unabh\u00e4ngig von der Dauer, f\u00fcr die der Vertrag geschlossen wird.<\/p>\n
Der Vertrag kann nicht einseitig gek\u00fcndigt werden. Die Vertragsparteien sind das Hotel und der Gast.<\/p>\n
Wenn ein Dritter f\u00fcr einen Gast gebucht hat, haftet er gegen\u00fcber dem Hotel gesamtschuldnerisch mit dem Kunden f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass das City Hotel den Betrag f\u00fcr die erste Nacht auf Ihrer Kreditkarte vorautorisieren wird, um Ihre Buchung zu garantieren.<\/p>\n
Im Falle h\u00f6herer Gewalt oder anderer Umst\u00e4nde, die das Hotel nicht zu verantworten hat (\u00dcberschwemmung, Erdbeben, Vulkanausbruch, Tornado, Feuer, Krieg, milit\u00e4rische Besetzung, Terroranschl\u00e4ge, Reisewarnung der WHO, Aufruhr, Streik, Ausgangssperre, Ausnahmezustand, etc, (z.B. vollst\u00e4ndige Einstellung des Land- und\/oder Luftverkehrs, Pandemie oder andere Ma\u00dfnahmen aufgrund einer Entscheidung der Regierung oder der Europ\u00e4ischen Gemeinschaft), ist das Hotel berechtigt, die Erf\u00fcllung des Vertrags zu stornieren, ohne dass der Kunde einen Anspruch auf Schadensersatz hat.<\/p>\n
Der Zimmerpreis wird pro Nacht festgelegt und ist gem\u00e4\u00df den Bedingungen des vom Kunden gew\u00e4hlten Tarifs zu zahlen. Die Nichtbezahlung kann zur sofortigen Ausweisung des Kunden f\u00fchren, vorbehaltlich einer gerichtlichen Verfolgung zur Begleichung seiner Schulden.<\/p>\n
Die \u00dcbernahme der Kosten f\u00fcr den Aufenthalt eines Gastes kann durch eine schriftliche Anfrage zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.<\/p>\n
Die Bezahlung des Aufenthalts kann bei der Ankunft angefragt werden.<\/p>\n
Gem\u00e4\u00df dem Gesetz vom 24. Juni 2008 ist der Hotelier verpflichtet, alle Personen, die sich in der Einrichtung aufhalten, zu registrieren. Alle G\u00e4ste werden aufgefordert, einen g\u00fcltigen Personalausweis oder Reisepass vorzulegen. Andernfalls wird der Zugang zum Zimmer verweigert und die Buchung automatisch storniert, ohne dass eine R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df den Bedingungen des gew\u00e4hlten Tarifs m\u00f6glich ist.<\/p>\n
Der Hotelier beh\u00e4lt sich das Recht vor, G\u00e4ste, die sich laut oder unpassend verhalten, sowie Personen, deren Verhalten gegen die guten Sitten und die \u00f6ffentliche Ordnung verst\u00f6\u00dft, nicht zu empfangen.<\/p>\n
Schwarzfahren ist ein Vergehen, bei dem eine Ware oder Dienstleistung gegen Bezahlung in Anspruch genommen wird, obwohl man wei\u00df, dass man nicht bezahlen kann oder bewusst nicht bezahlen will, w\u00e4hrend man eine Zahlungsbereitschaft vort\u00e4uscht. Dieses Vergehen wird gem\u00e4\u00df Artikel 491 des Strafgesetzbuchs gesetzlich bestraft.<\/p>\n
Die Zimmer sind f\u00fcr eine bestimmte Anzahl von Personen vorgesehen, um die Sicherheitsbestimmungen zu gew\u00e4hrleisten. Es d\u00fcrfen keine zus\u00e4tzlichen Personen untergebracht werden.<\/p>\n
Die maximale Belegung der Zimmer ist wie folgt:<\/p>\n
Im Falle eines Versto\u00dfes gegen diese Regeln beh\u00e4lt sich das Hotel das Recht vor, die Kosten f\u00fcr das Zimmer entsprechend der Anzahl der \u00fcberz\u00e4hligen Personen in Rechnung zu stellen, unabh\u00e4ngig davon, ob der Gast anwesend ist oder nicht, und zwar zu den zum Zeitpunkt des Versto\u00dfes gegen die Hausordnung geltenden Zimmerpreisen.<\/p>\n
Im Falle einer Unterbrechung des Aufenthalts oder einer vorzeitigen Abreise ist der gesamte Aufenthalt zu zahlen.<\/p>\n
Im Falle einer Nichtanreise wird der gesamte Betrag der ersten Nacht als Strafe in Rechnung gestellt.<\/p>\n
Diese Geb\u00fchr kann je nach den Bedingungen des vom Kunden gew\u00e4hlten Tarifs variieren.<\/p>\n
Stornierungen k\u00f6nnen in der Regel bis zu 24 Stunden vor der Ankunft kostenlos vorgenommen werden (Standardtarif). Nach Ablauf dieser Frist wird das Hotel die erste Nacht als Strafe in Rechnung stellen.
\nDie Stornierungsgeb\u00fchren h\u00e4ngen auch von den Bedingungen des Tarifs ab, den der Gast gew\u00e4hlt hat.<\/p>\n
Die Buchung eines Sonder- oder Vorzugstarifs (nicht stornierbarer und\/oder nicht erstattungsf\u00e4higer Tarif) unterliegt den jeweiligen Bedingungen, wobei sich die vom Hotel geleistete Anzahlung in der Regel auf den gesamten Aufenthalt bezieht.<\/p>\n
Die Zimmer, die unseren G\u00e4sten zur Verf\u00fcgung gestellt werden, sind \u00fcberpr\u00fcft, funktionell und in gutem Zustand. Jede Belegung des Zimmers f\u00fchrt folglich dazu, dass der Kunde das Inventar und den Zustand der M\u00f6bel anerkennt. Unsere G\u00e4ste werden gebeten, M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den sofort an der Rezeption des Hotels zu melden.<\/p>\n
Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verf\u00fcgung und m\u00fcssen bis sp\u00e4testens 11.00 Uhr ger\u00e4umt werden.<\/p>\n
Bei einer Abreise nach 11.00 Uhr (auf Anfrage) wird ein Aufpreis berechnet.<\/p>\n
Zur Information: Eine Abreise nach 11.00 Uhr und vor 16.00 Uhr wird auf der Grundlage einer halben Nacht berechnet, je nach dem bei der Buchung gew\u00e4hlten Tarif.<\/p>\n
Bei einer Abreise nach 16:00 Uhr wird die gesamte \u00dcbernachtung zus\u00e4tzlich berechnet.<\/p>\n
Wir bitten unsere G\u00e4ste, die R\u00e4umlichkeiten in ihrer Gesamtheit zu respektieren. Im Falle einer Besch\u00e4digung der R\u00e4umlichkeiten, der Innen- und Au\u00dfenm\u00f6bel oder eines Diebstahls (W\u00e4sche oder bereitgestellte Accessoires) haftet der Kunde zivilrechtlich und das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Kunden die Kosten f\u00fcr die Reparatur oder den Ersatz in H\u00f6he des entstandenen Betrags in Rechnung zu stellen.<\/p>\n
Wir m\u00f6chten Sie daran erinnern, dass das Rauchen seit dem 13. Juli 2013 in allen \u00f6ffentlichen Einrichtungen strengstens verboten ist.<\/p>\n
Auch in den Zimmern ist das Rauchen aus offensichtlichen Gr\u00fcnden der Sicherheit und des Komforts absolut verboten. Die Nichtbeachtung f\u00fchrt zu einer Pauschale von 150 \u20ac als Beteiligung an den Reinigungskosten.<\/p>\n
Wenn das Zimmer aufgrund des starken Tabakgeruchs nicht f\u00fcr die n\u00e4chste Nacht vermietet werden kann, wird in diesem Fall eine zus\u00e4tzliche Nacht nach dem am Tag des Versto\u00dfes geltenden Tarif berechnet.<\/p>\n
Auch das Ausl\u00f6sen des Feueralarms durch Zigarettenrauch, das zu einem Fehlalarm im Hotel f\u00fchrt, wird als Entsch\u00e4digung in Rechnung gestellt.<\/p>\n
Es ist verboten, in den Zimmern zu kochen oder Gas- oder Elektroger\u00e4te zu benutzen, da dies eine Brandgefahr darstellt.<\/p>\n
Es wird darum gebeten, die Ruhe der anderen G\u00e4ste zu respektieren und daher L\u00e4rm oder L\u00e4rmbel\u00e4stigung zu begrenzen, insbesondere zwischen 22.00 und 8.00 Uhr morgens.<\/p>\n
Artikel 544 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches besagt, dass das Recht, Dinge zu genie\u00dfen und \u00fcber sie zu verf\u00fcgen, nur unter der Voraussetzung gilt, dass man sie nicht in einer durch Gesetze und Verordnungen verbotenen Weise nutzt oder eine St\u00f6rung verursacht, die \u00fcber die normalen Unannehmlichkeiten der Nachbarschaft hinausgeht und das Gleichgewicht der gleichwertigen Rechte st\u00f6rt.<\/p>\n
So kann jeder Nachbarschaftsl\u00e4rm, der mit dem Verhalten einer Person oder eines Tieres unter seiner Verantwortung zusammenh\u00e4ngt, den Hotelier dazu veranlassen, den Gast aufzufordern, die Einrichtung zu verlassen, ohne dass dieser eine R\u00fcckerstattung des Aufenthaltspreises verlangen kann.<\/p>\n
JEGLICHE GEWERKSCHAFTLICHE T\u00c4TIGKEITEN sind im Zimmer strengstens VERBOTEN, es sei denn, es liegt eine Sondergenehmigung der Hoteldirektion vor.<\/p>\n
Haustiere sind nach vorheriger Absprache mit dem Hotel erlaubt.<\/p>\n
Die Fr\u00fchst\u00fcckszeiten k\u00f6nnen Sie in der Brosch\u00fcre des Hotels nachlesen, die sich in jedem Zimmer befindet.<\/p>\n
Das Hotel \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die an \u00f6ffentlichen Orten abgelegt werden.<\/p>\n
Der Hotelier \u00fcbernimmt auch keine Verantwortung f\u00fcr pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde von Wert oder nicht, die sich in den Zimmern befinden und nicht in dem daf\u00fcr vorgesehenen Safe aufbewahrt werden.<\/p>\n
Der Hotelier beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Entsorgung von sperrigen, giftigen oder gef\u00e4hrlichen Abf\u00e4llen, die in den Zimmern zur\u00fcckgelassen werden, in Rechnung zu stellen, um sie gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen zu entsorgen.<\/p>\n
Nachrichten, Briefe, Pakete und andere an die G\u00e4ste des Hotels gerichtete Sendungen werden mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt entgegengenommen, eine Haftung f\u00fcr Verlust, Versp\u00e4tung oder Schaden ist jedoch ausgeschlossen.<\/p>\n
Der Hotelparkplatz wird dem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt, stellt aber ausdr\u00fccklich keine Verwahrungspflicht dar.<\/p>\n
Das Hotel \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die tats\u00e4chliche Verf\u00fcgbarkeit, Eignung oder Zuverl\u00e4ssigkeit des Internetzugangs f\u00fcr jedweden Zweck.<\/p>\n
Die Einrichtung beh\u00e4lt sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit den Zugang zu bestimmten Websites oder Diensten \u00fcber das WLAN zu blockieren (z.B. zu gewaltt\u00e4tigen, pornografischen oder kostenpflichtigen Websites).<\/p>\n
Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, alle technischen und organisatorischen Voraussetzungen f\u00fcr die Nutzung des WIFI-Netzwerks zu schaffen. Der WIFI-Zugang erm\u00f6glicht nur den Zugang zum Internet, ein Virenschutz und eine Firewall werden nicht zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n
Der Datenverkehr, der bei der Nutzung des WIFI-Netzes erzeugt wird, ist nicht verschl\u00fcsselt. Es ist daher m\u00f6glich, dass die Daten von Dritten eingesehen werden k\u00f6nnen. Die Nutzung des WIFI-Netzwerks erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes, der verpflichtet ist, sich bei der Nutzung von WIFI\/Internet an die geltenden Gesetze zu halten.<\/p>\n
Der Nutzer stellt den Hotelier von allen Sch\u00e4den und Anspr\u00fcchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung des WIFI\/Internet-Netzwerks beruhen, wobei das Hotel keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den am Computer des Kunden \u00fcbernimmt, die durch die Nutzung des Internetzugangs entstehen.<\/p>\n
Die Preise unterliegen der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Indexierung der Verbraucherpreise im Gro\u00dfherzogtum Luxemburg.<\/p>\n
Das Hotel wendet das geltende Recht in Bezug auf die von der Europ\u00e4ischen Union erlassene Allgemeine Datenschutzverordnung „GDPR“ an.<\/p>\n
Unsere Datenschutzrichtlinie\/Datenschutzerkl\u00e4rung ist auf Anfrage an der Hotelrezeption erh\u00e4ltlich und kann auf unserer Website eingesehen werden.<\/p>\n
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